Estos Términos y Condiciones (los "Términos") se aplican a la aplicación móvil YoVoy App (la "Aplicación"), operada por Efrain Wilches (el "Proveedor del Servicio" o "YoVoy App"). Al descargar, registrarte o utilizar la Aplicación, aceptás estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la Aplicación.
Las versiones anteriores de estos Términos están disponibles previa solicitud en yovoy.applestore@gmail.com.
Para usar la Aplicación debés cumplir con todos los siguientes requisitos, y al utilizarla declarás y garantizás que:
Si un menor utiliza la Aplicación proporcionando información falsa, será responsable de ello. Si en algún momento dejás de cumplir estos requisitos, tu autorización para usar la Aplicación quedará automáticamente revocada y deberás eliminar tu cuenta de inmediato.
YoVoy App es una plataforma tecnológica que facilita que los usuarios creen, descubran y coordinen planes sociales espontáneos. YoVoy App no organiza, patrocina, dirige ni supervisa los eventos, ni representa a los usuarios. La Aplicación no está destinada a ser utilizada como una aplicación de citas, de encuentros sexuales ni como plataforma para solicitar o enviar mensajes de contenido sexual. Los mensajes sexuales inapropiados, el acoso o el uso indebido de las funciones de mensajería pueden resultar en restricciones, suspensión o eliminación permanente de la cuenta.
Los organizadores podrán indicar afinidades o perfiles recomendados (por ejemplo: personas extrovertidas, aficionados al senderismo o personas creyentes) con el único objetivo de favorecer la compatibilidad social. Estas preferencias no podrán utilizarse para discriminar ilícitamente por raza, etnia, nacionalidad, discapacidad, sexo, orientación sexual, identidad de género u otra categoría protegida por la ley. YoVoy App podrá eliminar eventos o suspender cuentas que utilicen criterios discriminatorios.
Información relativa a personalidad, gustos, creencias y otros datos que la Ley N° 25.326 clasifica como datos sensibles es de carácter optativo. Al completarla, el Usuario presta su consentimiento expreso y específico para que dicha información sea visible para otros Usuarios y utilizada con fines de compatibilidad social. El Usuario puede eliminar o modificar esta información en cualquier momento desde su perfil.
Al usar la Aplicación, aceptás:
Queda estrictamente prohibido:
Queda prohibido subir o compartir contenido que:
La carga o el intercambio de contenido prohibido puede conllevar la suspensión o eliminación inmediata de tu cuenta.
YoVoy App podrá revisar reportes, eliminar contenido, restringir funciones, suspender o eliminar cuentas sin previo aviso cuando resulte necesario para proteger la comunidad. Esto incluye conductas inapropiadas que ocurran fuera de la plataforma, como en encuentros presenciales coordinados a través de la Aplicación.
Todo Usuario puede reportar o bloquear a otro Usuario en cualquier momento desde su perfil o desde un plan. El bloqueo impide todo contacto futuro entre ambas cuentas dentro de la Aplicación.
Si tu cuenta o contenido es restringido o eliminado, podés solicitar una revisión dentro de los 30 días escribiendo a yovoy.applestore@gmail.com.
Las métricas internas reflejan la actividad del usuario y no constituyen afirmaciones objetivas sobre su reputación. El Usuario que considere que una marca de ausencia fue asignada de forma errónea podrá solicitar su revisión escribiendo a yovoy.applestore@gmail.com. YoVoy App evaluará la disputa con la información disponible y podrá, a su criterio, revertir la marca cuestionada.
Cada usuario es exclusivamente responsable por sus publicaciones, mensajes, eventos y conducta dentro y fuera de la Aplicación.
Toda reunión presencial implica riesgos. YoVoy App no realiza verificaciones de antecedentes penales ni de identidad de todos los usuarios, y no garantiza la seguridad, asistencia o veracidad de los eventos. YoVoy App no ofrece garantías sobre la conducta, identidades, intenciones ni la legitimidad de ningún usuario.
SOS EL ÚNICO RESPONSABLE DE TUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS, TANTO EN LÍNEA COMO FUERA DE ELLA. SIEMPRE ACTUÁ CON PRUDENCIA AL COMUNICARTE O CONOCER PERSONAS NUEVAS.
LA APLICACIÓN SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, YO VOY NO OTORGA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN:
Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o fuerza mayor.
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EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE YO VOY HACIA VOS, POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LA APLICACIÓN, EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES SUMAS: (A) PESOS ARGENTINOS EQUIVALENTES A USD 100 AL TIPO DE CAMBIO OFICIAL VIGENTE AL MOMENTO DEL RECLAMO, O (B) EL MONTO QUE VOS HAYAS ABONADO A YO VOY POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS 24 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA PRESENTACIÓN DE TU RECLAMO.
ESTA LIMITACIÓN SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DEL FUNDAMENTO DEL RECLAMO (CONTRATO, AGRAVIO, LEY U OTRO) Y AUNQUE YO VOY HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
El usuario conserva la propiedad de su contenido y concede a YoVoy App una licencia mundial, perpetua, libre de regalías, para mostrarlo, reproducirlo y distribuirlo dentro del funcionamiento normal de la Aplicación. Garantiza que posee los derechos necesarios sobre dicho contenido.
YoVoy App podrá supervisar, editar, limitar, bloquear o eliminar tu contenido en cualquier momento y a su entera discreción, sin obligación de notificarte previamente.
Si subís contenido generado o mejorado mediante herramientas de inteligencia artificial, ese contenido sigue siendo tuyo y sos responsable de su veracidad y de las decisiones basadas en él.
El software, diseño, logotipos y demás elementos de la Aplicación pertenecen al Proveedor del Servicio. Está estrictamente prohibida su copia, modificación o extracción no autorizada, incluyendo la del código fuente.
YoVoy App te otorga una licencia personal, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la Aplicación conforme a estos Términos. Esta licencia se revoca automáticamente si incumplís los Términos.
Si creés que algún contenido publicado en la Aplicación infringe tus derechos de propiedad intelectual, podés enviarnos una notificación a yovoy.applestore@gmail.com con la siguiente información:
YoVoy App podrá eliminar el contenido denunciado y cancelará las cuentas de usuarios con infracciones reiteradas.
La Aplicación requiere conexión a internet activa (Wi-Fi o red móvil) y servicios de geolocalización (GPS) para funcionar correctamente, incluyendo la validación de asistencia a planes. El Proveedor del Servicio no se hace responsable si la Aplicación no funciona debido a falta de conexión, agotamiento de datos móviles o falta de batería del dispositivo. Los cargos de datos móviles son responsabilidad exclusiva del Usuario, quien puede revocar el permiso de ubicación desde su dispositivo en cualquier momento.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta. La cuenta es personal e intransferible. Todos los derechos sobre la cuenta se extinguen con el fallecimiento del titular, salvo disposición legal en contrario.
Podemos enviarte notificaciones push relacionadas con la Aplicación. Al descargar la Aplicación, se te solicitará que aceptes o rechaces dichas notificaciones. Podés cambiar esta preferencia en cualquier momento desde la configuración de notificaciones de tu dispositivo. Para otras comunicaciones (correo electrónico, mensajes de texto), podés darte de baja siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones.
El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la propia Aplicación, en la sección Ajustes. La eliminación borra el perfil, los planes creados y el historial asociado, y no puede deshacerse. Tu información se conservará y eliminará de acuerdo con la Política de Privacidad de YoVoy App.
YoVoy App ofrece una suscripción paga opcional ("YoVoy Pro") que desbloquea funciones adicionales dentro de la Aplicación, como ver la lista completa de usuarios cercanos, eventos destacados y demás funciones premium detalladas dentro de la Aplicación al momento de la compra.
Las suscripciones de YoVoy Pro se procesan a través de Apple In-App Purchase (y, cuando corresponda, Google Play) y se cargan a la cuenta asociada del Usuario al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente al finalizar cada período (semanal, mensual o anual, según el plan elegido), salvo que se cancele al menos 24 horas antes de finalizar el período vigente. La gestión de pagos, renovaciones, cancelaciones y devoluciones de la suscripción es responsabilidad exclusiva de Apple (o Google, según corresponda), conforme a sus propias políticas. El Usuario puede gestionar o cancelar su suscripción, y solicitar la restauración de compras previas, desde la configuración de su cuenta de Apple ID / Google Play o desde la sección correspondiente dentro de la Aplicación.
Esta cláusula regula específicamente los eventos en los que el Organizador establece un precio de entrada ("Plan Pago"), en forma adicional y complementaria al resto de estos Términos.
Se denomina "Plan Pago" a todo evento creado dentro de la plataforma YoVoy en el cual el organizador establece un precio de entrada para la asistencia. Se denomina "Organizador" al usuario que crea un Plan Pago. Se denomina "Asistente" al usuario que adquiere una entrada para acceder a un Plan Pago.
Los pagos de entradas se procesan exclusivamente a través de Mercado Pago. Al adquirir una entrada, el Asistente es redirigido a la plataforma de Mercado Pago para completar la transacción. YoVoy no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito. Las transacciones están sujetas a los términos y condiciones de Mercado Pago, disponibles en mercadopago.com.ar.
Por cada entrada vendida a través de YoVoy, se descontará automáticamente del monto recaudado por el Organizador una comisión fija de $1.500 (mil quinientos pesos argentinos) en concepto de servicio de plataforma. Dicha comisión podrá ser actualizada por YoVoy mediante notificación previa de al menos 7 días corridos. La comisión vigente al momento de la creación del Plan Pago será la aplicable a todas las entradas vendidas para ese evento.
Los fondos correspondientes a las entradas vendidas, deducida la comisión de plataforma, serán transferidos al Organizador a través de Mercado Pago dentro de los 7 (siete) días corridos posteriores a la finalización del evento. Este plazo tiene como finalidad garantizar la efectiva realización del evento y permitir la gestión de eventuales solicitudes de reembolso dentro del período establecido. YoVoy no se responsabiliza por demoras adicionales en la acreditación imputables a Mercado Pago o a la entidad bancaria del Organizador una vez liberados los fondos por parte de la plataforma. En caso de cancelación del evento por parte del Organizador, los fondos retenidos serán destinados íntegramente al reembolso de los Asistentes conforme al punto 21.5.2, sin acreditación alguna al Organizador.
21.5.1. Cancelación anticipada por el Asistente: El Asistente podrá solicitar la devolución del valor de su entrada hasta 24 horas antes del horario de inicio del evento. Pasado dicho plazo, no se procesarán devoluciones por arrepentimiento o desistimiento del Asistente, salvo los casos previstos en el punto 21.5.2.
21.5.2. Cancelación del evento por el Organizador: En caso de que el Organizador cancele el Plan Pago, todos los Asistentes que hayan adquirido entradas recibirán automáticamente el reembolso del 100% del valor abonado, incluyendo cualquier cargo adicional aplicado al momento de la compra. El reembolso se procesará a través de Mercado Pago y se verá reflejado en el medio de pago utilizado en los plazos que determine la entidad bancaria o Mercado Pago, los cuales pueden variar entre 1 y 15 días hábiles según el tipo de tarjeta o cuenta utilizada.
21.5.3. Procedimiento de reembolso: Las solicitudes de reembolso dentro del plazo establecido deberán realizarse desde la pantalla del evento dentro de la aplicación o mediante comunicación al correo yovoy.applestore@gmail.com indicando nombre de usuario, nombre del evento y número de transacción.
El Organizador es el único responsable por la realización del evento, su contenido, las condiciones ofrecidas, y el cumplimiento de toda normativa aplicable, incluyendo habilitaciones municipales, permisos de uso de espacio público o privado, y cualquier obligación impositiva derivada de la venta de entradas. YoVoy actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento del Organizador respecto de las condiciones prometidas al Asistente.
El Organizador declara conocer y aceptar que es su exclusiva responsabilidad cumplir con las obligaciones impositivas derivadas de los ingresos obtenidos por la venta de entradas, incluyendo pero no limitándose a IVA, Ingresos Brutos e Impuesto a las Ganancias según corresponda. YoVoy no actúa como agente de retención ni emisor de comprobantes fiscales en nombre del Organizador.
El Organizador no podrá crear Planes Pagos destinados a actividades ilegales, prohibidas por los presentes Términos y Condiciones, o que infrinjan derechos de terceros. YoVoy se reserva el derecho de dar de baja cualquier Plan Pago que contravenga estas condiciones, procediendo al reembolso automático de todas las entradas vendidas sin responsabilidad alguna para la plataforma.
En caso de que un Asistente inicie un contracargo ante su entidad bancaria o Mercado Pago, YoVoy colaborará con la investigación aportando la información disponible sobre la transacción. El Organizador autoriza a YoVoy a retener fondos pendientes de acreditación en caso de investigación por fraude hasta tanto se resuelva la situación.
Los Planes Pagos están sujetos a la restricción de edad general de la plataforma. Queda prohibida la creación o adquisición de entradas a Planes Pagos por parte de menores de 18 años. El Organizador es responsable de verificar la edad de los asistentes al momento del ingreso al evento cuando así lo requiera la naturaleza del mismo.
El Organizador no podrá modificar las condiciones esenciales de un Plan Pago una vez que se hayan vendido entradas, incluyendo fecha, hora, lugar y precio. En caso de necesitar realizar modificaciones de este tipo, deberá cancelar el evento y crear uno nuevo, procediéndose al reembolso automático de todas las entradas vendidas conforme al punto 21.5.2.
El usuario acepta, en la medida permitida por la ley aplicable, indemnizar, defender y mantener indemne al Proveedor del Servicio y a sus colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios de abogados) que se derive de su conducta, contenido, o incumplimiento de estos Términos.
Ante cualquier inconveniente, te pedimos que primero te comuniqués con nosotros en yovoy.applestore@gmail.com para intentar resolver el problema de manera informal.
Si no se alcanza una solución en un plazo de 60 días desde el contacto inicial, cualquiera de las partes podrá iniciar las acciones legales que correspondan.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo competencia obligatoria en contrario.
YoVoy App podrá modificar funciones y estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado publicando la nueva versión dentro de la Aplicación y/o en el correo de contacto, con la fecha de entrada en vigor actualizada. El uso continuado de la Aplicación después de dicha publicación implica la aceptación de las modificaciones. Las versiones anteriores estarán disponibles previa solicitud.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad de YoVoy App, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Proveedor del Servicio. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, el resto de los Términos continuará en pleno vigor. La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo.
El tratamiento de datos personales se regula por la Política de Privacidad de YoVoy App, que integra estos Términos y da cumplimiento a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.
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