Política de Privacidad – Yo Voy

🖐️ Bienvenido a Yo Voy
En Yo Voy, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usas nuestra aplicación (en adelante, la "Aplicación"), desarrollada por Efra Wilches (el "Proveedor del Servicio").

1. Requisitos de Edad

Yo Voy es exclusiva para mayores de 18 años. Durante el proceso de registro solicitamos tu fecha de nacimiento. Si el sistema detecta que eres menor de edad, el acceso quedará bloqueado automáticamente. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos, los eliminaremos inmediatamente.

2. Información que Recopilamos

Para brindarte una mejor experiencia, recopilamos los siguientes datos proporcionados por ti o generados por el uso de la Aplicación:

• Datos de cuenta e identidad (PII): Nombre, fecha de nacimiento (dateOfBirth/birthDate), número de teléfono, foto de perfil (avatarUrl), fotos adicionales y fotos de validación de identidad (selfieUrl).
• Datos técnicos y de uso: Dirección IP, sistema operativo de tu dispositivo móvil, tiempo de uso y comportamiento dentro de la app.
• Interacciones sociales: Confirmaciones de asistencia, creación de eventos, puntuaciones de confiabilidad y carisma, y el contenido de los chats.

3. Uso de la Ubicación (Geolocalización)

La Aplicación recopila y utiliza la ubicación de tu dispositivo (GPS) para su funcionamiento central:

• Mostrar y descubrir planes: Para detectar eventos y personas cercanas a ti en el mapa interactivo.
• Validar asistencia: Utilizamos el GPS para verificar que realmente te encuentras en el punto de encuentro al momento de confirmar tu llegada a un plan.
• Mejoras analíticas: Datos de ubicación anonimizados y agregados nos ayudan a mejorar la plataforma.

Nota: La ubicación general que ven otros usuarios es aproximada. Tu ubicación exacta solo se procesa internamente para las validaciones del sistema.

4. Contenido Generado por el Usuario y Privacidad en Chats

Los mensajes en chats privados y grupales son cerrados a sus participantes. No monitoreamos conversaciones de forma proactiva. Sin embargo, en el marco de nuestra política de Tolerancia Cero, si un mensaje o evento es reportado por los usuarios, el Proveedor del Servicio se reserva el derecho de revisar dicho contenido para tomar medidas disciplinarias.

5. Inteligencia Artificial (IA)

La Aplicación puede integrar tecnologías de Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del usuario, automatizar funcionalidades o validar contenido (como la verificación biométrica de perfiles). Todo procesamiento de datos mediante IA se realiza de forma segura y respetando esta política de privacidad.

6. Retención y Eliminación de Datos (Derecho al olvido)

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas activa tu cuenta. Tienes el derecho de solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento.

Para eliminar tu cuenta y tus datos:

1. Ve a la sección de Configuración dentro de la Aplicación.
2. Selecciona la opción "Eliminar Cuenta" y confirma la acción.

Esto borrará de nuestros servidores tu perfil, historial de ubicaciones, fotos y te removerá de todos los eventos y chats de forma definitiva.

7. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios externos que nos ayudan a mejorar la Aplicación, analizar errores y entender el comportamiento del usuario mediante datos anonimizados. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad:

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics

8. Seguridad y Divulgación Legal

Implementamos medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger tu información. Nunca vendemos tus datos personales. Sin embargo, el Proveedor del Servicio podrá revelar tu información si es requerido por ley, para cumplir con un proceso legal, o cuando se considere de buena fe que es necesario para proteger la seguridad de la comunidad, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras o cumplir con normativas legales. Las actualizaciones serán notificadas publicando la nueva versión en esta página. Te aconsejamos revisarla regularmente.

10. Contacto

Si tienes preguntas, sugerencias o necesitas asistencia respecto a tu privacidad, no dudes en contactarnos:
📧 yovoy.applestore@gmail.com